คำถามที่พบบ่อย (FAQ) ศูนย์ช่วยเหลือ ABLEMEN

• กรณีสินค้าฟิล์มเเละเลนส์กระจกกันรอย เมื่อมีรอยเเตกร้าวที่ฟิล์มกระจกเท่านั้น 
• กรณีสินค้าเคสเเละอุปกรณ์เสริมสายชาร์จ หัวชาร์จ บกพร่องเนื่องจากการผลิตเท่านั้น อาทิ ชิ้นส่วนหลุด สินค้าผิดรูปทรง ชำรุดเสียหาย ทำให้ไม่สามารถใช้งานสินค้าได้ตามปกติ 
• บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้ 1 ครั้ง ภายใน 1 ปี นับตั้งเเต่วันซื้อ โดยลูกค้าต้องมีหลักฐานการซื้อที่ระบุวันที่ชัดเจน เพื่อใช้ประกอบรับประกันเเละเคลมสินค้าเท่านั้น 
• ลูกค้าต้องลงทะเบียนรับประกันสินค้าด้วยข้อมูลที่ถูกต้องเเละครบถ้วนเท่านั้น หากข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือไม่ตรงกับความเป็นจริงถือว่าการรันประกันสิ้นสุดลงทุกกรณี

บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าในกรณีที่ความเสียหายเกิดขึ้น จากสาเหตุดังต่อไปนี้

• กรณีที่ตัวสินค้าเคสเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี เช่น ตกหล่นกระเเทก ใส่เคสกับอุปกรณ์ไม่ตรงรุ่น ถอดเคสผิดวิธี จัดเก็บเคสในที่ไม่เหมาะสม ใช้ของมีคมงัดเเกะเคส ซึ่งทำให้ตัวเคสมีรอยเเตกขีดขูด สี ถลอก ชิ้นส่วนหลุด สินค้าผิดรูปทรง
• กรณีที่ตัวสินค้าเคส มีความเสียหายที่เกิดขึ้นจากผู้ใช้งาน ซึ่งละเลยหรือเกิดอุบัติเหตุ วัสดุเก่าหรือฉีดขาดตามอายุการใช้งาน วัสดุเปลี่ยนสี ความเสียหายจากการโดนอุณหภูมิสูงขึ้น ความชื้น สารละลาย กรด หรือน้ำ ซึ่งไม่ได้เกิดจากความเสียหายจาก
• การผลิตจากโรงงาน ทุกสินค้าทางบริษัทฯ รับประกันเฉพาะในส่วนของตัวสินค้าเคสของทางบริษัทเท่านั้น ไม่รวมถึงความเสียหาย ที่อาจเกิดขึ้นกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ในทุกกรณีอย่างไม่มีเงื่อนไข

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเเปลง รายละเอียดเเละเงื่อนไข โดยมิต้องเเจ้งให้ทราบล่วงหน้า ผลการพิจารณา เเละคำตัดสินของบริษัทฯ ถือเป็นที่สิ้นสุด
*โปรดปฏิบัติตามคำเเนะนำ การใช้งานอย่างเคร่งครัด และลงทะเบียนรับประกันให้สมบรูณ์เพื่อรับประกันสิทธิ์ของท่าน

สามารถลงทะเบียนสินค้าเเละรับประกันสินค้าได้ที่ LINE Official: ABLEMENBRAND 

บริษัทจะจัดส่งสินค้าหลังได้รับการแจ้งยืนยันการชำระเงิน ไม่เกิน 1-2 วัน *ไม่รวมวันหยุดเสาร์อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ // และทางขนส่งจะดำเนินการจัดส่งภายใน 2-3 วัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนส่งปลายทางในพื้นที่ของลูกค้า โดยจัดส่งทางขนส่ง J&T Express